4 lợi ích cho doanh nghiệp khi dùng phần mềm bán lẻ

Đã qua rồi cái thời hoạt động buôn bán được tiến hành hoàn toàn thủ công tốn thời gian, chi phí và dễ xảy ra sai sót. Ngày nay, các tiến bộ công nghệ dần xâm nhập vào lĩnh vực bán hàng mà điển hình là các phần mềm quản lý bán lẻ mang lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp. Phần mềm này có độ chính xác cao, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất bán hàng, chất lượng phục vụ và tiết kiệm tối đa chi phí quản lý.

Độ chính xác, tin cậy cao

Phần mềm bán lẻ loại bỏ những sai sót trong bán hàng truyền thống bằng cách kiểm soát mọi hoạt động trong quá trình bán hàng từ nhập hàng, xử lý các đơn hàng, tính tiền cho khách. Phần mềm đọc mã hiểu mã vạch rất nhanh và chính xác giúp nhân viên hạn chế việc nhập nhầm tên hàng, số lượng, giá cả. Nhờ đó, cửa hàng tránh được tình trạng thất thoát hàng hóa.

Đặc biệt, nhờ phần mềm này, người quản lý luôn kiểm soát được mọi hoạt động mua bán của cửa hàng và quá trình làm việc của nhân viên như ai đã bán sản phẩm nào, bán cho khách hàng nào, thời gian nào. Nhờ đó, khi xảy ra sai sót có thể quy trách nhiệm dễ dàng và ngăn chặn được tình trạng nhân viên gian lận, gây thất thoát hàng hóa, tài chính.

Quản lý cửa hàng bằng phần mềm bán lẻ đem lại độ chính xác, tin cậy cao

Tăng hiệu suất bán hàng

Với phần mềm bán lẻ, mọi thao tác được thực hiện chỉ bằng một cú click chuột, giúp nhân viên bán được khối lượng hàng hóa lớn trong thời gian ngắn. Việc thanh toán, trả hàng, in hóa đơn cho khách rất nhanh chóng và chính xác, khiến khách hàng không phải chờ đợi lâu. Phần mềm còn hỗ trợ việc thực hiện hoạt động giảm giá, chiết khấu, khuyến mãi cho khách hàng và khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng vô cùng tiện lợi.

Phương thức bán hàng truyền thống phải sử dụng rất nhiều nhân viên và khi quy mô cửa hàng càng mở rộng thì số nhân viên càng tăng lên. Trái lại, phần mềm bán lẻ giúp cho nghiệp vụ bán hàng nhanh và chính xác hơn rất nhiều. Một nhân viên có thể bán hàng và thanh toán cho nhiều khách hàng dễ dàng. Nhờ đó, doanh nghiệp vừa tăng hiệu suất bán hàng lại vừa có thể cắt giảm nhân lực để tiết kiệm chi phí.

Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Phần mềm bán lẻ đã đơn giản hóa và rút ngắn thời gian của các giao dịch giúp nhân viên cửa hàng phục vụ được nhiều khách hàng cùng lúc, khách hàng không mất nhiều thời gian chờ đợi tính tiền, nhận sản phẩm. Quy trình bán hàng được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác, khiến khách hàng luôn hài lòng.

Phần mềm bán lẻ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Khi sử dụng phần mềm này, doanh nghiệp không mất thời gian thu thập thông tin về khách hàng để phục vụ cho chiến lược kinh doanh. Mọi thông tin và lịch sử mua hàng của khách đều được lưu trữ trên hệ thống và là những thông tin “vàng” để sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi khách hàng thường mua những gì, nắm bắt được thói quen mua sắm của họ để có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

Tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp

Tuy doanh nghiệp phải bỏ ra một số tiền đầu tư phần mềm lúc ban đầu nhưng lại có thể tiết kiệm được chi phí trong hoạt động kinh doanh nhờ công nghệ quản lý hiện đại. Ngân sách đầu tư phần mềm bán lẻ sẽ hoàn vốn nhanh chóng khi bạn tiết kiệm được thời gian, chi phí lao động đồng thời tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận kinh doanh.

Vì mọi thao tác từ nhập hàng, bán hàng, in hóa đơn, thống kê doanh số đều được thực hiện trên hệ thống nên chỉ cần một số lượng nhân viên để làm một khối lượng công việc lớn. Do đó, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí thuê nhân công nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận kinh doanh.

Phần mềm bán lẻ còn giúp chủ doanh nghiệp theo dõi lượng hàng tồn kho ở từng thời điểm, điều này sẽ giúp giảm thiểu số tiền đang chôn vốn trong các sản phẩm bán không chạy và loại trừ doanh số bán hàng bị mất do hàng tồn kho không đủ.

internet